ΠΟΛΙΤΙΚΗ ΑΠΟΡΡΗΤΟΥ
Τελευταία ενημέρωση: Σεπτέμβριος 2026
Η εταιρεία «ΑΝΔΡΕΑΣ ΜΠΑΛΟΔΗΜΟΣ ΚΑΙ ΣΙΑ Ε.Ε.» σέβεται την ιδιωτικότητα των επισκεπτών και χρηστών της ιστοσελίδας και λαμβάνει τα κατάλληλα μέτρα για την προστασία των προσωπικών δεδομένων που συλλέγονται και υποβάλλονται σε επεξεργασία.
Η παρούσα Πολιτική Απορρήτου εξηγεί ποια προσωπικά δεδομένα ενδέχεται να συλλέγουμε, για ποιους σκοπούς τα χρησιμοποιούμε, ποια είναι η νομική βάση της επεξεργασίας, με ποιους ενδέχεται να τα κοινοποιούμε και ποια δικαιώματα έχετε ως υποκείμενο των δεδομένων.
Η επεξεργασία των προσωπικών δεδομένων πραγματοποιείται σύμφωνα με τον Κανονισμό (ΕΕ) 2016/679 (Γενικός Κανονισμός Προστασίας Δεδομένων – GDPR), τον Ν. 4624/2019, τον Ν. 3471/2006, καθώς και κάθε άλλη εφαρμοστέα νομοθεσία για την προστασία προσωπικών δεδομένων και την ιδιωτικότητα στις ηλεκτρονικές επικοινωνίες.
1. Υπεύθυνος Επεξεργασίας
Υπεύθυνος Επεξεργασίας των προσωπικών δεδομένων είναι:
ΑΝΔΡΕΑΣ ΜΠΑΛΟΔΗΜΟΣ ΚΑΙ ΣΙΑ Ε.Ε.
Αντικείμενο δραστηριότητας: Υπηρεσίες Δημιουργίας Ιστοσελίδων στο Διαδίκτυο
ΑΦΜ: 802625753
ΔΟΥ: ΚΕΦΟΔΕ Αττικής
Έδρα: Βρυούλων 145, Καισαριανή, 16122, Αττική, Ελλάδα
Τηλέφωνο: 2152152325
Για οποιοδήποτε ζήτημα σχετικά με την επεξεργασία των προσωπικών σας δεδομένων μπορείτε να επικοινωνείτε μαζί μας στα παραπάνω στοιχεία.
2. Ποια προσωπικά δεδομένα συλλέγουμε
Ανάλογα με τον τρόπο με τον οποίο χρησιμοποιείτε την ιστοσελίδα ή επικοινωνείτε μαζί μας, ενδέχεται να συλλέγουμε τις ακόλουθες κατηγορίες δεδομένων:
Δεδομένα επικοινωνίας
Όταν χρησιμοποιείτε κάποια φόρμα επικοινωνίας ή επικοινωνείτε μαζί μας, ενδέχεται να συλλέγουμε:
Ονοματεπώνυμο.
Διεύθυνση email.
Αριθμό τηλεφώνου.
Επωνυμία εταιρείας ή επαγγελματική ιδιότητα, εφόσον τα συμπληρώσετε.
Το περιεχόμενο του μηνύματος ή του αιτήματός σας.
Οποιαδήποτε άλλα στοιχεία επιλέξετε να μας γνωστοποιήσετε.
Δεδομένα newsletter
Σε περίπτωση εγγραφής στο newsletter μας, συλλέγουμε κυρίως τη διεύθυνση email και, εφόσον ζητείται και παρέχεται, το όνομα ή άλλα στοιχεία που είναι απαραίτητα για την αποστολή των ενημερώσεων.
Τεχνικά δεδομένα
Κατά την επίσκεψή σας στην ιστοσελίδα ενδέχεται να συλλέγονται τεχνικά στοιχεία, όπως:
Διεύθυνση IP.
Τύπος και έκδοση browser.
Τύπος συσκευής.
Λειτουργικό σύστημα.
Σελίδες που επισκέπτεστε.
Ημερομηνία και ώρα επίσκεψης.
Πηγή από την οποία επισκεφθήκατε την ιστοσελίδα.
Τεχνικά δεδομένα σχετικά με την αλληλεπίδρασή σας με την ιστοσελίδα.
Η συλλογή ορισμένων από τα παραπάνω δεδομένα πραγματοποιείται μέσω cookies, tags, pixels και συναφών τεχνολογιών, σύμφωνα με την Πολιτική Cookies της ιστοσελίδας.
3. Για ποιους σκοπούς χρησιμοποιούμε τα δεδομένα
Τα προσωπικά δεδομένα χρησιμοποιούνται για τους ακόλουθους σκοπούς:
Για την απάντηση σε αιτήματα και ερωτήσεις που υποβάλλετε μέσω της ιστοσελίδας.
Για την επικοινωνία μαζί σας σχετικά με υπηρεσίες ή προσφορές που έχετε ζητήσει.
Για την παροχή και διαχείριση των υπηρεσιών μας.
Για τη διαχείριση της επαγγελματικής μας σχέσης με πελάτες και συνεργάτες.
Για την αποστολή newsletter και ενημερωτικών επικοινωνιών, όπου υπάρχει η απαιτούμενη συγκατάθεση ή άλλη νόμιμη βάση.
Για την ανάλυση της χρήσης και της απόδοσης της ιστοσελίδας.
Για τη μέτρηση της αποτελεσματικότητας των διαφημιστικών ενεργειών μας.
Για τη βελτίωση της λειτουργικότητας, του περιεχομένου και της εμπειρίας χρήσης της ιστοσελίδας.
Για την προστασία της ιστοσελίδας από κακόβουλες ή αυτοματοποιημένες ενέργειες.
Για τη διασφάλιση της ασφάλειας των πληροφοριακών μας συστημάτων.
Για τη συμμόρφωση με νομικές και φορολογικές υποχρεώσεις.
Για την άσκηση ή υπεράσπιση νομικών αξιώσεων, όπου απαιτείται.
4. Νομικές βάσεις επεξεργασίας
Η επεξεργασία των προσωπικών δεδομένων πραγματοποιείται, ανάλογα με την περίπτωση, με βάση μία ή περισσότερες από τις ακόλουθες νομικές βάσεις του άρθρου 6 του GDPR:
Συγκατάθεση: Όταν έχετε δώσει τη συγκατάθεσή σας για συγκεκριμένη επεξεργασία, όπως για τη χρήση μη απαραίτητων cookies, trackers, pixels ή για την εγγραφή σε newsletter.
Εκτέλεση σύμβασης: Όταν η επεξεργασία είναι απαραίτητη για την εκτέλεση σύμβασης ή για ενέργειες πριν από τη σύναψη σύμβασης.
Νομική υποχρέωση: Όταν η επεξεργασία απαιτείται από την ισχύουσα νομοθεσία.
Έννομο συμφέρον: Όταν η επεξεργασία είναι απαραίτητη για τη λειτουργία, ασφάλεια και προστασία της επιχείρησης, την πρόληψη απάτης ή κακόβουλων ενεργειών, καθώς και για την άσκηση ή υπεράσπιση νομικών αξιώσεων, υπό την προϋπόθεση ότι δεν υπερισχύουν τα δικαιώματα και οι ελευθερίες σας.
Η συγκατάθεση μπορεί να ανακληθεί οποτεδήποτε. Η ανάκληση δεν επηρεάζει τη νομιμότητα της επεξεργασίας που πραγματοποιήθηκε πριν από αυτή.
5. Φόρμες επικοινωνίας
Η ιστοσελίδα ενδέχεται να διαθέτει φόρμες επικοινωνίας μέσω των οποίων μπορείτε να μας αποστείλετε ερωτήματα, αιτήματα προσφοράς ή άλλα μηνύματα.
Τα στοιχεία που συμπληρώνετε χρησιμοποιούνται αποκλειστικά για την επεξεργασία και απάντηση στο αίτημά σας και, όπου είναι απαραίτητο, για την περαιτέρω επικοινωνία μαζί σας.
Δεν πρέπει να υποβάλλετε μέσω των φορμών πληροφορίες που δεν είναι απαραίτητες για την επικοινωνία σας μαζί μας.
6. Google reCAPTCHA
Για την προστασία των φορμών της ιστοσελίδας από spam, αυτοματοποιημένες υποβολές και κακόβουλη δραστηριότητα, ενδέχεται να χρησιμοποιούμε την υπηρεσία Google reCAPTCHA.
Η υπηρεσία αυτή μπορεί να συλλέγει τεχνικές πληροφορίες σχετικά με τη συσκευή και τη χρήση της ιστοσελίδας, προκειμένου να αξιολογήσει εάν μια υποβολή πραγματοποιείται από άνθρωπο ή αυτοματοποιημένο σύστημα.
Η χρήση της υπηρεσίας διέπεται επίσης από τους όρους και τις πολιτικές της Google.
7. Google Analytics
Η ιστοσελίδα χρησιμοποιεί Google Analytics για τη συλλογή στατιστικών στοιχείων σχετικά με την επισκεψιμότητα και τη χρήση της ιστοσελίδας.
Ενδέχεται να συλλέγονται πληροφορίες όπως:
Σελίδες που επισκέπτεστε.
Χρόνος παραμονής.
Τύπος συσκευής και browser.
Γενικά δεδομένα σχετικά με την αλληλεπίδρασή σας με την ιστοσελίδα.
Πηγή επίσκεψης.
Συγκεντρωτικά στατιστικά στοιχεία χρήσης.
Το Google Analytics χρησιμοποιείται για σκοπούς ανάλυσης και βελτίωσης της ιστοσελίδας.
Οι σχετικοί μη απαραίτητοι trackers ενεργοποιούνται μόνο σύμφωνα με τις επιλογές συγκατάθεσης που πραγματοποιείτε μέσω του μηχανισμού διαχείρισης cookies της ιστοσελίδας.
Η ΑΠΔΠΧ έχει επισημάνει ειδικά ότι η χρήση Google Analytics για web analytics εμπίπτει στις απαιτήσεις συγκατάθεσης για μη απαραίτητους trackers.
8. Google Tag Manager
Η ιστοσελίδα χρησιμοποιεί Google Tag Manager (GTM) για τη διαχείριση και τεχνική υλοποίηση tags, scripts και άλλων τεχνολογιών που χρησιμοποιούνται στην ιστοσελίδα.
Το Google Tag Manager αποτελεί μηχανισμό διαχείρισης tags και δεν σημαίνει από μόνο του ότι κάθε tag που διαχειρίζεται επιτρέπεται να εκτελείται χωρίς συγκατάθεση.
Τα μη απαραίτητα tags, όπως tags analytics, advertising ή remarketing, ενεργοποιούνται σύμφωνα με τις ρυθμίσεις συγκατάθεσης που εφαρμόζονται στην ιστοσελίδα.
9. Google Ads
Ενδέχεται να χρησιμοποιούμε υπηρεσίες Google Ads για την προβολή των υπηρεσιών μας σε χρήστες μέσω της Google και των συνεργαζόμενων δικτύων της.
Για τη μέτρηση της αποτελεσματικότητας των διαφημίσεων μπορεί να χρησιμοποιούνται τεχνολογίες όπως conversion tracking, advertising cookies και remarketing/advertising tags.
Οι σχετικές τεχνολογίες χρησιμοποιούνται σύμφωνα με τις επιλογές συγκατάθεσης του χρήστη και το ισχύον νομικό πλαίσιο.
Σε περίπτωση που δεν παρέχετε συγκατάθεση για μη απαραίτητους advertising trackers, οι σχετικές τεχνολογίες δεν θα πρέπει να ενεργοποιούνται.
10. Meta Pixel
Η ιστοσελίδα ενδέχεται να χρησιμοποιεί Meta Pixel για τη μέτρηση της αποτελεσματικότητας των διαφημιστικών ενεργειών μας στο Meta/Facebook και Instagram και, όπου επιτρέπεται, για σκοπούς remarketing και δημιουργίας διαφημιστικών audiences.
Το Meta Pixel μπορεί να συλλέγει πληροφορίες σχετικά με ενέργειες που πραγματοποιούνται στην ιστοσελίδα, όπως επισκέψεις σε σελίδες ή άλλες αλληλεπιδράσεις.
Οι σχετικές τεχνολογίες ενεργοποιούνται σύμφωνα με τις επιλογές συγκατάθεσης που πραγματοποιεί ο χρήστης μέσω του μηχανισμού διαχείρισης cookies.
11. Newsletter και ηλεκτρονικές ενημερώσεις
Εφόσον παρέχεται δυνατότητα εγγραφής σε newsletter, η διεύθυνση email που υποβάλλετε χρησιμοποιείται για την αποστολή ενημερωτικών και, όπου προβλέπεται, προωθητικών μηνυμάτων σχετικά με τις υπηρεσίες, τα νέα και τις δραστηριότητές μας.
Η εγγραφή πραγματοποιείται κατόπιν της απαιτούμενης συγκατάθεσης.
Κάθε newsletter περιλαμβάνει δυνατότητα διαγραφής / unsubscribe, ώστε να μπορείτε να ανακαλέσετε εύκολα τη συγκατάθεσή σας.
Η εταιρεία δεν χρησιμοποιεί τη διεύθυνση email σας για την αποστολή ανεπιθύμητων προωθητικών μηνυμάτων κατά παράβαση της ισχύουσας νομοθεσίας.
12. Cookies και παρόμοιες τεχνολογίες
Η ιστοσελίδα χρησιμοποιεί cookies και συναφείς τεχνολογίες.
Ανάλογα με τον σκοπό τους, αυτά μπορεί να διακρίνονται σε:
Απολύτως απαραίτητα cookies, τα οποία είναι απαραίτητα για τη λειτουργία της ιστοσελίδας.
Cookies λειτουργικότητας, τα οποία επιτρέπουν την αποθήκευση επιλογών του χρήστη.
Cookies analytics, όπως αυτά που σχετίζονται με το Google Analytics.
Advertising / marketing cookies, τα οποία σχετίζονται με υπηρεσίες όπως Google Ads και Meta Pixel.
Τα μη απαραίτητα cookies και trackers χρησιμοποιούνται μόνο σύμφωνα με τη συγκατάθεση του χρήστη, όπου αυτή απαιτείται.
Η ΑΠΔΠΧ επισημαίνει ότι για trackers που χρησιμοποιούνται για διαδικτυακή διαφήμιση, καθώς και για Google Analytics με σκοπό web analytics, απαιτείται προηγούμενη συγκατάθεση του χρήστη.
Η αναλυτική περιγραφή των cookies, των παρόχων, των σκοπών και της διάρκειας τους θα πρέπει να περιλαμβάνεται στην ξεχωριστή Πολιτική Cookies της ιστοσελίδας.
13. Αποδέκτες και πάροχοι υπηρεσιών
Στο πλαίσιο της λειτουργίας της ιστοσελίδας και της επιχείρησης, προσωπικά δεδομένα ενδέχεται να υποβάλλονται σε επεξεργασία από τρίτους παρόχους υπηρεσιών, στον βαθμό που αυτό είναι απαραίτητο.
Ενδεικτικά, οι κατηγορίες παρόχων μπορεί να περιλαμβάνουν:
Παρόχους web hosting και server infrastructure.
Παρόχους τεχνικής υποστήριξης.
Παρόχους υπηρεσιών email και newsletter.
Google και σχετικές υπηρεσίες Google Analytics, Google Tag Manager και Google Ads.
Meta, στο πλαίσιο χρήσης του Meta Pixel.
Google reCAPTCHA.
Λογιστές, νομικούς και άλλους επαγγελματίες συμβούλους, όπου απαιτείται.
Δημόσιες αρχές ή άλλους αρμόδιους φορείς, όταν υπάρχει σχετική νομική υποχρέωση.
Οι συνεργάτες και πάροχοι που επεξεργάζονται προσωπικά δεδομένα για λογαριασμό μας χρησιμοποιούνται σύμφωνα με τις απαιτήσεις της ισχύουσας νομοθεσίας και, όπου απαιτείται, συνάπτονται οι κατάλληλες συμβάσεις επεξεργασίας δεδομένων.
14. Διαβίβαση δεδομένων εκτός ΕΟΧ
Ορισμένοι από τους παρόχους τεχνολογίας και ψηφιακών υπηρεσιών που χρησιμοποιούμε ενδέχεται να επεξεργάζονται δεδομένα εκτός Ευρωπαϊκού Οικονομικού Χώρου.
Σε αυτές τις περιπτώσεις, η διαβίβαση πραγματοποιείται σύμφωνα με τις απαιτήσεις του GDPR και με τη χρήση των κατάλληλων μηχανισμών προστασίας που προβλέπει η νομοθεσία.
15. Χρόνος διατήρησης δεδομένων
Διατηρούμε τα προσωπικά δεδομένα μόνο για όσο χρονικό διάστημα είναι απαραίτητο για τον σκοπό για τον οποίο συλλέχθηκαν ή για όσο απαιτείται από την ισχύουσα νομοθεσία.
Τα δεδομένα που υποβάλλονται μέσω φόρμας επικοινωνίας διατηρούνται για όσο είναι απαραίτητο για τη διαχείριση του αιτήματος και, όπου απαιτείται, για την προστασία των νόμιμων συμφερόντων μας.
Τα δεδομένα που σχετίζονται με συμβάσεις, τιμολόγηση και οικονομικές συναλλαγές διατηρούνται για όσο απαιτείται από τη φορολογική και λογιστική νομοθεσία.
Τα δεδομένα newsletter διατηρούνται έως ότου ο χρήστης ανακαλέσει τη συγκατάθεσή του ή ζητήσει τη διαγραφή του.
Τα δεδομένα που σχετίζονται με cookies και trackers διατηρούνται σύμφωνα με τη διάρκεια που ορίζεται για κάθε αντίστοιχη τεχνολογία και την Πολιτική Cookies.
16. Ασφάλεια δεδομένων
Η εταιρεία λαμβάνει κατάλληλα τεχνικά και οργανωτικά μέτρα για την προστασία των προσωπικών δεδομένων από:
Μη εξουσιοδοτημένη πρόσβαση.
Απώλεια ή καταστροφή.
Παράνομη επεξεργασία.
Αλλοίωση.
Μη εξουσιοδοτημένη κοινοποίηση.
Τα μέτρα ασφαλείας προσαρμόζονται ανάλογα με τη φύση των δεδομένων, τους πιθανούς κινδύνους και τις τεχνολογικές εξελίξεις.
17. Τα δικαιώματά σας
Υπό τις προϋποθέσεις και τους περιορισμούς που προβλέπει ο GDPR, έχετε δικαίωμα:
Πρόσβασης στα προσωπικά δεδομένα που τηρούμε για εσάς.
Διόρθωσης ανακριβών ή ελλιπών δεδομένων.
Διαγραφής των προσωπικών σας δεδομένων.
Περιορισμού της επεξεργασίας.
Εναντίωσης στην επεξεργασία, όπου εφαρμόζεται.
Φορητότητας των δεδομένων, όπου εφαρμόζεται.
Ανάκλησης της συγκατάθεσης, όταν η επεξεργασία βασίζεται σε συγκατάθεση.
Μη λήψης προωθητικών ηλεκτρονικών επικοινωνιών.
Υποβολής καταγγελίας στην αρμόδια εποπτική αρχή.
Η άσκηση των παραπάνω δικαιωμάτων μπορεί να υπόκειται στους περιορισμούς που προβλέπει η ισχύουσα νομοθεσία.
18. Πώς μπορείτε να ασκήσετε τα δικαιώματά σας
Μπορείτε να υποβάλετε αίτημα σχετικά με τα προσωπικά σας δεδομένα επικοινωνώντας μαζί μας:
ΑΝΔΡΕΑΣ ΜΠΑΛΟΔΗΜΟΣ ΚΑΙ ΣΙΑ Ε.Ε.
Βρυούλων 145, Καισαριανή, 16122, Αττική, Ελλάδα
Τηλ.: 2152152325
Σε περίπτωση που απαιτείται επιβεβαίωση της ταυτότητάς σας για την προστασία των προσωπικών σας δεδομένων, ενδέχεται να ζητήσουμε πρόσθετες πληροφορίες που είναι αναγκαίες για την ταυτοποίησή σας.
19. Καταγγελία στην εποπτική αρχή
Εάν θεωρείτε ότι η επεξεργασία των προσωπικών σας δεδομένων παραβιάζει την ισχύουσα νομοθεσία, έχετε δικαίωμα να υποβάλετε καταγγελία στην αρμόδια εποπτική αρχή.
Για την Ελλάδα, αρμόδια εποπτική αρχή είναι η:
Αρχή Προστασίας Δεδομένων Προσωπικού Χαρακτήρα (ΑΠΔΠΧ)
Η ΑΠΔΠΧ είναι η ανεξάρτητη ελληνική εποπτική αρχή για την προστασία των προσωπικών δεδομένων.
20. Αυτοματοποιημένη λήψη αποφάσεων και κατάρτιση προφίλ
Δεν πραγματοποιούμε αυτοματοποιημένη λήψη αποφάσεων που παράγει έννομα αποτελέσματα ή επηρεάζει σημαντικά τους χρήστες κατά τρόπο αντίστοιχο, όπως προβλέπεται από το άρθρο 22 του GDPR.
Υπηρεσίες analytics και διαφημιστικής στόχευσης που χρησιμοποιούνται στην ιστοσελίδα ενδέχεται να χρησιμοποιούν τεχνολογίες για στατιστική ανάλυση ή δημιουργία διαφημιστικών audiences σύμφωνα με τις επιλογές συγκατάθεσης του χρήστη και τις πολιτικές των αντίστοιχων παρόχων.
21. Προσωπικά δεδομένα ανηλίκων
Η ιστοσελίδα και οι υπηρεσίες μας δεν απευθύνονται ειδικά σε παιδιά και δεν επιδιώκουμε τη συλλογή προσωπικών δεδομένων ανηλίκων χωρίς την απαιτούμενη νόμιμη βάση.
22. Τροποποιήσεις της Πολιτικής Απορρήτου
Η παρούσα Πολιτική Απορρήτου μπορεί να τροποποιείται κατά διαστήματα, προκειμένου να αντανακλά αλλαγές στις υπηρεσίες μας, στην ιστοσελίδα, στις τεχνολογίες που χρησιμοποιούμε ή στην ισχύουσα νομοθεσία.
Η εκάστοτε ισχύουσα έκδοση θα δημοσιεύεται στην ιστοσελίδα και θα αναφέρει την ημερομηνία τελευταίας ενημέρωσης.
23. Επικοινωνία
Για οποιαδήποτε ερώτηση σχετικά με την παρούσα Πολιτική Απορρήτου ή την επεξεργασία των προσωπικών σας δεδομένων μπορείτε να επικοινωνήσετε:
ΑΝΔΡΕΑΣ ΜΠΑΛΟΔΗΜΟΣ ΚΑΙ ΣΙΑ Ε.Ε.
Βρυούλων 145
16122 Καισαριανή, Αττική, Ελλάδα
Τηλ.: 2152152325
ΑΦΜ: 802625753
ΔΟΥ: ΚΕΦΟΔΕ Αττικής