Στο συνεχώς μεταβαλλόμενο τοπίο του internet σήμερα, το θέμα για τα προσωπικά δεδομένα των χρηστών μένει πάντα επίκαιρο. Το Google Consent Mode v2 είναι το νέο εργαλείο της Google που βοηθάει τους ιδιοκτήτες ιστοσελίδων να συμμορφώνονται με τις πολιτικές απορρήτου όπως το GDPR (Γενικός Κανονισμός Προστασίας Δεδομένων).
Από την 1η Μαρτίου 2024, το Google Consent Mode version 2 είναι η πιο πρόσφατη έκδοση της λειτουργίας συγκατάθεσης της Google, η οποία δίνει τη δυνατότητα στον επισκέπτη ενός website να επιλέγει ακριβώς ποια cookies να καταγραφούν, όπως τα cookies προώθησης, λειτουργικότητας ή analytics.
“Λειτουργία συγκατάθεσης; Cookies;; Εξηγήσου!”
Εξηγούμαστε.
Τα cookies είναι μικρά αρχεία κειμένου που αποθηκεύουν οι ιστοσελίδες που επισκέπτεστε στη συσκευή σας. Σκεφτείτε τα σαν σημειώσεις της κάθε ιστοσελίδας ώστε να σας θυμάται – οι προτιμήσεις σας, τα στοιχεία για το log in, τι προϊόντα έχετε δει από το e-shop κοκ.
Όταν επισκέπτεστε λοιπόν ένα website, σας εμφανίζεται πάντα το λεγόμενο cookie banner, ένα pop-up που σας ρωτά εάν αποδέχεστε τα cookies ή όχι.
Η λειτουργία συγκατάθεσης της Google (Google Consent Mode) λειτουργεί μέσω αυτού του cookie banner και ανάλογα την απάντησή σας στέλνει αυτόματα σήματα στα εργαλεία που είναι ενσωματωμένα στο website, όπως τα Google Ads ή Google Analytics.
Με αυτό τον τρόπο η Google λαμβάνει δεδομένα που βοηθούν στη μέτρηση μετατροπών (conversions) στο εκάστοτε website, στην εξατομίκευση διαφημίσεων ή στην ευκολότερη πλοήγηση από τον χρήστη.
Τι είναι το “Google Consent Mode v2’’ και γιατί είναι υποχρεωτικό
Γιατί το Google Consent Mode v2 είναι υποχρεωτικό για την ιστοσελίδα μου;
Από την 1η Μαρτίου 2024 λοιπόν, όλοι οι ιστότοποι υποχρεούνται να διαθέτουν ένα banner συναίνεσης, που έχουν προμηθευτεί από πλατφόρμα CMP πιστοποιημένη από τη Google (όπως π.χ. το CookieBot).
Επίσης, με τη νέα έκδοση, αλλάζει ο τρόπος που η Google υπολογίζει τις μετρήσεις στις διαφημιστικές καμπάνιες.
Συγκεκριμένα, μετρήσεις όπως η συμπλήρωση μιας φόρμας ή η κλήσεις στο τηλέφωνο μιας επιχείρησης καταμετρούνται μόνο εάν ο χρήστης έχει δώσει τη συγκατάθεσή του και το αντίστοιχο σήμα επιστρέψει στην Google μέσω του Google Consent Mode v2.
Είναι εύκολα κατανοητό λοιπόν πως αν θέλετε να είστε καλυμμένοι νομικά, αλλά και να είναι έγκυρα τα στοιχεία που παίρνετε από το Google Analytics ή από μια Google Ads καμπάνια, χρειάζεστε τη νέα έκδοση του Google Consent Mode.
Για πιο αναλυτικές πληροφορίες, μπορείτε να δείτε τι γράφει η ίδια η Google για τη νέα έκδοση εδώ.
Ποια η διαφορά μεταξύ της νέας και της προηγούμενης έκδοσης;
Δύο είναι οι βασικές διαφορές μεταξύ v1 και v2 του Google Consent Mode:
- Η νεότερη έκδοση παρέχει μεγαλύτερη ευελιξία στον χρήστη σχετικά με τα cookies που θέλει να αποδεχθεί.
Μπορεί για παράδειγμα ο χρήστης να εγκρίνει τα cookies λειτουργικότητας για ευκολότερη πλοήγηση σε ένα e-shop, αλλά να αρνηθεί τα cookies προώθησης που θα του «σερβίρουν» διαφημίσεις παρόμοιες με τα προϊόντα στα οποία έχει δείξει ενδιαφέρον.
- Η νεότερη έκδοση δίνει μεγαλύτερη ακρίβεια στη συλλογή δεδομένων και στις μετρήσεις.
Αυτό δίνει μια καθαρότερη εικόνα για τις προτιμήσεις των πελατών σας καθώς είστε σίγουροι πως οι διαφημιστικές σας καμπάνιες λειτουργούν σωστά και με εξατομικευμένο περιεχόμενο, όπως για παράδειγμα στις περιπτώσεις του remarketing.
Ποιους αφορά το Google Consent Mode v2;
Εάν έχετε ιστοσελίδα για την επιχείρηση / εταιρία σας ή e-shop, χρειάζεστε τη νέα έκδοση του Google Consent Mode για να είστε νομικά καλυμμένοι, να είναι το website σας φιλικό προς τη Google, συμμορφωμένο με το GDPR και να λειτουργούν σωστά τα ενσωματωμένα Google Analytics ή το Google Ads.
Ίσως φαίνεται λίγο εκνευριστικό για κάποιους να έχουν pop ups όπως το cookie banner στην ιστοσελίδα τους. Είναι σημαντικό όμως να δίνετε στους χρήστες τις απαραίτητες επιλογές σχετικά με το απόρρητό τους.
Επίσης πρέπει να γνωρίζετε πως γενικά τα καλοφτιαγμένα pop–ups μπορούν να απογειώσουν το conversion rate σας.
Περισσότερα conversions = περισσότερες πωλήσεις!
✦ Ερωτήσεις
Έχετε απορίες για κάτι από τα παραπάνω;
Επικοινωνήστε μαζί μας κι ας μιλήσουμε – πίνοντας καφέ – για τις ανάγκες σας.
Καφές και brainstorming είναι εξ άλλου η αγαπημένη μας ασχολία. 🚀